Die interne Kommunikation wird durch die Einführung eines digitalen Forums erweitert. Die VmA beschäftigt sich intensiv mit den Themen Normen, Wettbewerbsstrategien der Konzerne, Energieeffizienz sowie Instandhaltung und Modernisierung von Aufzügen.

Die VmA lässt auf Anregung eine einheitliche Gefährdungbeurteilung für alle Mitglieder erstellen, wobei die Kosten pauschal untereinander verteilt werden.

Ein neu gegründeter Arbeitskreis »Instandhaltung« nimmt seine Arbeit auf.